(19)国家知识产权局 (12)发明 专利申请 (10)申请公布号 (43)申请公布日 (21)申请 号 202210925507.2 (22)申请日 2022.08.03 (71)申请人 浪潮软件股份有限公司 地址 271000 山东省泰安市东 岳大街527号 浪潮科技园 (72)发明人 郑立铭　王柏华　赵绍祥　陈兆亮　 张伟　 (74)专利代理 机构 济南信达专利事务所有限公 司 37100 专利代理师 孙晶伟 (51)Int.Cl. G06F 3/0483(2013.01) G06F 3/0484(2022.01) G06F 3/0489(2022.01) G06F 9/451(2018.01)G06Q 10/10(2012.01) (54)发明名称 一种政务视频咨询进行远程控制的方法 (57)摘要 本发明公开一种政务视频咨询进行远程控 制的方法， 涉及视频远程操控技术领域； 通过控 制端发起控制申请， 经服务器端转发控制申请至 受控端， 建立远程控制链接， 通过受控端的C#服 务程序截取视 频画面利用websocket连接发送 到 服 务 器 端 进 行 记 录 ， 通 过 服 务 器 端 利 用 websocket连接转发受控端的视频画面到控制 端， 通过控制端完成所述视频画面的HTML呈现， 通过控制端HTML监听显示画面的鼠标操作事件 并将鼠标操作事件 转化为消息通过websocket连 接经服务器端发送到受控端， 通过受控端接收消 息模拟鼠标操作事件进行鼠标控制， 通过控制端 HTML监听显示画面的键盘操作事件并将键盘操 作事件转化为消息通过websocket连接 经服务器 端发送到受控端， 通过受控端接收消息模拟键盘 操作事件进行键盘控制。 权利要求书1页 说明书4页 附图2页 CN 115357162 A 2022.11.18 CN 115357162 A 1.一种政务视频咨询进行远程控制的方法， 其特征是通过控制端发起控制申请， 经服 务器端转发控制申请至受控端， 建立远程控制链接， 通过受控端的C#服务程序截取视频画面利用websocket连接发送到服务器端进行记 录， 通过服务器端利用websocket连接转发受控端的视频画面到控制端， 通过控制端完成所 述视频画面的HTML呈现， 通过控制端HTML监听显示画面的鼠标操作事件并将鼠标操作事件转化为消息通过 websocket连接经服务器端发送到受控端， 通过受控端接收消 息模拟鼠标操作事件进行鼠 标控制， 通过控制端HTML监听显示画面的键盘操作事件并将键盘操作事件转化为消息通过 websocket连接经服务器端发送到受控端， 通过受控端接收消 息模拟键盘操作事件进行键 盘控制。 2.根据权利要求1所述的一种政务视频咨询进行远程控制的方法， 其特征是所述鼠标 操作事件包括鼠标按下事件、 鼠标移动事件和鼠标松开事件， 将所述鼠标操作事件转化为 消息发送到受控端， 通过 受控端的C#服务程序接收所述消息并根据所述消息模拟鼠标操作 事件。 3.根据权利要求1所述的一种政务视频咨询进行远程控制的方法， 其特征是所述键盘 操作事件包括keydown事件和keyup事件， 将所述键盘操作事件转化为消息发送到受控端， 通过受控端的C #服务程序接收所述消息并根据所述消息模拟键盘操作事 件。 4.根据权利要求1所述的一种政务视频咨询进行远程控制的方法， 其特征是所述通过 控制端发起控制申请， 经服 务器端转发控制申请至受控端， 包括： 通过服务器端按配置判断是否有发起控制的权限， 如果存在发起控制的权限则转发控 制申请到受控端。 5.根据权利要求1所述的一种政务视频咨询进行远程控制的方法， 其特征是所述通过 受控端的C #服务程序截取视频画面利用websocket连接发送到服 务器端进行记录， 包括： 通过受控端的C#服务程序定时200 ‑300毫秒就截取一次视频画面， 利用websocket连接 将视频画面发送到服 务器端进行记录 。 6.根据权利要求1所述的一种政务视频咨询进行远程控制的方法， 其特征是所述通过 控制端完成所述视频画面的HTML呈现， 包括： 通过控制端 按照3‑5fps完成所述视频画面的HTML呈现。 7.根据权利要求1所述的一种政务视频咨询进行远程控制的方法， 其特征是通过服务 器端保存 控制端和受控端交 互的数据， 根据权限查询所述数据。 8.一种政务视频咨询进行远程控制的装置， 其特征是包括： 至少一个存储器和至少一 个处理器； 所述至少一个存 储器， 用于存 储机器可读程序； 所述至少一个处理器， 用于调用所述机器可读程序， 执行权利要求1至7中任一项所述 的一种政务视频咨询进行远程控制的方法。权　利　要　求　书 1/1 页 2 CN 115357162 A 2一种政务视频咨询进行远 程控制的方 法 技术领域 [0001]本发明公开一种方法， 涉及视频远程操控技术领域， 具体地说是一种政务视频咨 询进行远程控制的方法。 背景技术 [0002]推进政务服务 “跨省通办 ”， 进行“多地联办 ”。 对需要申请人分别到不同地方现场 办理的政务服务事项， 减少申请人办理手续和跑动次数， 整合申请人多地办理流程， 改由一 地受理申请、 各地政府部门内部协同， 申请材料和档案材料通过全国一体化政务服务平台 共享， 实现申请人只需到一地即可完成办理。 建立多地协同办理工作机制， 明确办理流程和 责任。 远程交流通过视频联线基本可以完成业务的办理， 但 业务因异 地双方只能通过视频、 白板做交流， 仍会导 致远程调控不完 善等问题。 发明内容 [0003]本发明针对现有技术的问题， 提供一种政务视频咨询进行远程控制的方法， 提高 办事效率。 [0004]本发明提出的具体方案是： [0005]本发明提供一种政务视频咨询进行远程控制的方法， 通过控制端发起控制申请， 经服务器端转发控制申请至受控端， 建立远程控制链接， [0006]通过受控端的C#服务程序 截取视频画面利用websocket 连接发送到服务器端进行 记录， 通过服务器端利用websocket连接转发受控端的视频画 面到控制端， 通过控制端完成 所述视频画面的HTML呈现， [0007]通过控制端HTML监听显示画面的鼠标操作事件并将鼠标操作事件转化为消息通 过websocket连接经服务器端发送到受控端， 通过受控端接收消 息模拟鼠标操作事件进行 鼠标控制， [0008]通过控制端HTML监听显示画面的键盘操作事件并将键盘操作事件转化为消息通 过websocket连接经服务器端发送到受控端， 通过受控端接收消 息模拟键盘操作事件进行 键盘控制。 [0009]进一步， 所述的一种政务视频咨询进行远程控制的方法中所述鼠标操作事件包括 鼠标按下事件、 鼠标移动事件和鼠标松开事件， 将所述鼠标操作事件转化为消息发送到受 控端， 通过受控端的C #服务程序接收所述消息并根据所述消息模拟鼠标操作事 件。 [0010]进一步， 所述的一种政务视频咨询进行远程控制的方法中所述键盘操作事件包括 keydown事件和keyup事件， 将所述键盘操作事件转化为消息发送到受控端， 通过受控端的 C#服务程序接收所述消息并根据所述消息模拟键盘操作事 件。 [0011]进一步， 所述的一种政务视频咨询进行远程控制的方法中所述通过控制端发起控 制申请， 经服 务器端转发控制申请至受控端， 包括： [0012]通过服务器端按配置判断是否有发起控制的权限， 如果存在发起控制的权限则转说　明　书 1/4 页 3 CN 115357162 A 3