(19)国家知识产权局 (12)发明 专利申请 (10)申请公布号 (43)申请公布日 (21)申请 号 20221087210 6.5 (22)申请日 2022.07.22 (71)申请人 北京达佳互联信息技 术有限公司 地址 100085 北京市海淀区上地西路6号1 幢1层101D1-7 (72)发明人 彭天舒　蒋扶瑶　雷徽　 (74)专利代理 机构 北京律智知识产权代理有限 公司 11438 专利代理师 王辉 (51)Int.Cl. G06F 9/54(2006.01) G06F 9/451(2018.01) (54)发明名称 弹窗的控制方法、 装置、 电子设备及计算机 可读介质 (57)摘要 本公开涉及一种弹窗的控制方法、 装置、 电 子设备及计算机可读介质， 属于消息处理技术领 域。 该方法包括： 在弹窗事件产生时， 通过 弹窗下 发服务从弹窗消息队列中获取弹窗消息， 并从弹 窗缓存中获取所述弹窗消息对应的弹窗数据； 若 目标用户在线， 则向所述目标用户的客户端下发 所述弹窗数据， 并返回下发成功消息； 若所述目 标用户不在线， 则将所述弹窗数据重新存储在所 述弹窗缓存中， 并将所述弹窗消息重新投递； 根 据预设时间间隔重新获取下发失败的所述弹窗 消息， 并获取所述弹窗消息对应的弹窗数据， 向 所述目标用户的客户端重新进行弹窗数据的下 发。 本公开通过引入弹窗消息队列和缓存机制， 可以确保弹窗数据不会丢失， 提升了弹窗的触达 率。 权利要求书2页 说明书10页 附图4页 CN 115237627 A 2022.10.25 CN 115237627 A 1.一种弹窗的控制方法， 其特 征在于， 包括： 在弹窗事件产生时， 通过弹窗下发服务从弹窗消息队列中获取弹窗消息， 并从弹窗缓 存中获取 所述弹窗消息对应的弹窗数据； 若弹窗下发的目标用户在线， 则向所述目标用户的客户端下发所述弹窗数据， 并向所 述弹窗消息队列返回下发成功消息； 若所述目标用户不在线， 则将所述弹窗数据重新存储在所述弹窗缓存中， 并向所述弹 窗消息队列返回下发 失败消息， 将所述弹窗消息 重新投递在所述弹窗消息队中； 根据预设时间间隔重新获取下发失败的所述弹窗消息， 并获取所述弹窗消息对应的弹 窗数据， 向所述目标用户的客户端重新进行弹窗数据的下发。 2.根据权利要求1所述的弹窗的控制方法， 其特 征在于， 所述方法还 包括： 响应于所述目标用户上线时触发的弹窗请求指令， 从所述弹窗缓存中获取所有未下发 的弹窗数据， 并将所有所述未 下发的弹窗数据返回至所述目标用户的客户端。 3.根据权利要求2所述的弹窗的控制方法， 其特征在于， 从所述弹窗缓存中获取所有未 下发的弹窗数据之后， 所述方法还 包括： 将所有所述未 下发的弹窗数据对应的缓存数据从所述弹窗缓存中删除。 4.根据权利要求1所述的弹窗的控制方法， 其特征在于， 所述向所述目标用户的客户端 下发所述弹窗数据， 包括： 通过服务端与 所述目标用户的客户端之间的长连接， 向所述目标用户的客户端下发所 述弹窗数据。 5.根据权利要求1所述的弹窗的控制方法， 其特征在于， 从弹窗缓存中获取所述弹窗消 息对应的弹窗数据之后， 所述方法还 包括： 将所述弹窗数据对应的缓存数据从所述弹窗缓存中删除。 6.根据权利要求1所述的弹窗的控制方法， 其特 征在于， 所述方法还 包括： 对所述弹窗缓存中存 储的所述弹窗数据设置相应的预设过期时间。 7.一种弹窗的控制装置， 其特 征在于， 包括： 弹窗数据获取模块， 被配置为执行在弹窗事件产生时， 通过弹窗下发服务从弹窗消息 队列中获取弹窗消息， 并从弹窗缓存中获取 所述弹窗消息对应的弹窗数据； 弹窗数据下发模块， 被配置为执行若弹窗下发的目标用户在线， 则向所述目标用户的 客户端下发所述弹窗数据， 并向所述弹窗消息队列返回下发成功消息； 弹窗数据存储模块， 被配置为执行若所述目标用户不在线， 则将所述弹窗数据重新存 储在所述弹窗缓存中， 并向所述弹窗消息队列返回下发失败消息， 将所述弹窗消息重新投 递在所述弹窗消息队中； 弹窗消息重试模块， 被配置为执行根据预设时间间隔重新获取下发失败的所述弹窗消 息， 并获取所述弹窗消息对应的弹窗数据， 向所述 目标用户的客户端重新进行弹窗数据的 下发。 8.一种电子设备， 其特 征在于， 包括： 处理器； 用于存储所述处 理器可执行指令的存 储器； 其中， 所述处理器被配置为执行所述指令， 以实现如权利要求1至6中任一项所述的弹权　利　要　求　书 1/2 页 2 CN 115237627 A 2窗的控制方法。 9.一种计算机可读存储介质， 当所述计算机可读存储介质中的指令由电子设备的处理 器执行时， 使得电子设备能够执 行如权利要求1至 6中任一项所述的弹窗的控制方法。 10.一种计算机程序产品， 包括计算机程序， 其特征在于， 所述计算机程序被处理器执 行时实现如权利要求1至 6中任一项所述的弹窗的控制方法。权　利　要　求　书 2/2 页 3 CN 115237627 A 3