ICS03.080.99 CCSA12 6101 西安市地方标准 DB6101/T3210—2024 山岳型旅游景区服务通则 2024-10-14发布 2024-11-14实施 西安市市场监督管理局  发布 DB6101/T3210—2024 I目次 前言..................................................................................II 1范围................................................................................1 2规范性引用文件......................................................................1 3术语和定义..........................................................................1 4服务人员............................................................................1 5设施设备............................................................................2 6服务内容............................................................................3 7景区绿色管理和服务..................................................................4 8安全管理............................................................................4 9服务评价与改进......................................................................4 DB6101/T3210—2024 II前言 本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定 起草。 请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。 本文件由西安翠华山旅游发展股份有限公司提出。 本文件由西安市文化和旅游局归口。 本文件起草单位：西安翠华山旅游发展股份有限公司、西安秦岭终南山世界地质公园旅游发展有限 公司、西安秦岭终南山世界地质公园旅游发展有限公司南五台分公司、陕西太平国家森林公园有限公司。 本文件主要起草人：蒋建军、赵辉、夏磊、强利荣、赵一澜、张铁军、何佳、姜鹏飞、刘琦、赵红 卫、温育强、姜军军、杨广虎、张迁、康国庆。 本文件由西安翠华山旅游发展股份有限公司负责解释。 本文件首次发布。 本文件在实施中若有疑问或建议，请将咨询或修改建议等信息反馈至下列单位： 单位：西安翠华山旅游发展股份有限公司 电话：029-85891750 地址：西安市长安区太乙宫街道翠华山景区 邮编：710105